Üretken Yapay Zeka ve İş Yaşamı
Yapay zeka ya da daha bilimsel tabiri ile yapay öğrenme, iş dünyasını kapsamlı etkileme ve değiştirme potansiyelini barındıran bir teknoloji şekli olarak uzun süredir gündemimizde. Yapay zeka ile ilgili en enteresan konulardan biri olarak da üretken yapay zeka son zamanların en çok üzerinde durulan konularından bir tanesi.
ChatGPT başta olmak üzere, Hotpot.ai , Canva, GPT-4, Synthesia,AlphaCode gibi üretken yapay araçlarının kullanım alanlarını artırmasının, bu popülerlik üzerinde etkisinin olduğu aşikar.
Üretken Yapay Zeka, finanstan pazarlamaya satıştan insan kaynakları yönetimine planlamadan üretime satınalmadan tedarik zinciri yönetimine kaliteye satış sonrası hizmetlere, geniş bir surecte birçok avantajı sağlamakta:
- Verimlilik ve Etkinlik Artışı
- Veri Analitiği ve İç görü Oluşturmaya Destek
- Sürdürülebilir Müşteri Deneyimi
- Sürdürülebilir Çalışan Deneyimi
- Süreçsel Kontrol ve Sonuç Odaklı Yönetişime Destek
Ancak, üretken yapay zekanın kullanımıyla ilgili bazı önemli endişeler de bulunmaktadır. Bunlar arasında veri mahremiyeti, etik sorunlar ve iş gücü mobilitesi yer almaktadır. Bu nedenle, yapay zekanın iş yaşamına entegrasyonu dikkatli bir şekilde yönetilmelidir.
Yöneticiler, süreç sahipleri doğru planlama yaparak; amaçlarına uygun üretken yapay zeka araçlarını seçmeli ve bu araçlardan hangi sürdürülebilir. faydalar elde edebilecekleri konusunda hassas yaklaşmalıdırlar.